Tu możesz być sobą. Naprawdę. W Leroy Merlin wierzymy, że różnorodność i autentyczność to nasza siła. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz pracować bez udawania i obaw. Wnieś swoją historię, pomysły i doświadczenie do zielonej Ekipy. Dołącz do nas i przekonaj się, jak to jest być częścią zespołu, w którym po prostu jesteś sobą. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Jakie zadania na Ciebie czekają: - zarządzanie zespołem Doradców Klienta (rekrutacja, wdrożenie, ustalanie celów rozwojowych i ocena wyników pracy, podnoszenie kompetencji zespołu) - opracowywanie i realizacja rocznych planów sprzedaży oraz określanie kluczowych wskaźników efektywności - analiza wyników i podejmowanie działań korygujących w przypadku odchyleń od celów - udział w procesie tworzenia i wdrażania działań promujących sprzedaż oraz dbanie o odpowiednią ekspozycję produktów - optymalizacja kosztów towarów i usług w sektorze, w tym zarządzanie zapasami i przestrzeganie zasad gospodarki zapasami - budowanie relacji z klientami i ich wzmacnianie poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klienta - współpraca z innymi działami oraz serwisami zewnętrznymi (w tym magazyn centralny, dostawcy) - przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników WYMAGANIA: Pasujemy do siebie jeżeli: - wykazujesz się otwartością i życzliwością - posiadasz doświadczenie (minimum 3 lata) w obszarze obsługi klienta i zarządzania sprzedażą (preferencyjnie w branży budowlano-ogrodniczo-dekoracyjnej w sklepach wielkopowierzchniowych, hurtowniach etc.) - masz doświadczenie w obszarach związanych z zarządzaniem zespołem (w tym rekrutacją, oceną pracownika, rozwojem) - potrafisz opracowywać plany sprzedaży (zarówno krótko- jak i długoterminowe), analizować wskaźniki ekonomiczne (m.in rentowność, rotacja zapasu etc.) - posiadasz zdolność rozpoznawania trendów rynkowych, analizowania konkurencji, identyfikowania szans i zagrożeń; dobrze znasz rynek lokalny - jesteś zorientowany na realizację celów, wyników, optymalizację procesów - jesteś gotowy/a do pracy o charakterze fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.) - jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe OFERUJEMY: Dołącz do Ekipy i zyskaj: Finanse i stabilność Bo wiemy jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa. - Pewne zatrudnienie: otrzymasz umowę o pracę na czas określony z opcją przedłużenia na czas nieokreślony, - Wynagrodzenie i premie: Twoje wynagrodzenie będzie składało się z podstawy z regularnymi rewizjami oraz premii kwartalnej zależnej od wyników działu i sklepu, - Udział w wynikach i akcjonariat: : dzielimy się z Tobą zyskami firmy oraz dajemy Ci możliwość przystąpienia do globalnego programu akcjonariatu pracowniczego ALL ADEO, - Program polecania pracowników: możesz uzyskać dodatkowy bonus za polecenie znajomej lub znajomego do pracy, - Świadczenia świąteczne: dodatkowy przelew świąteczny trafi prosto na Twoje na konto. Zdrowie i dobrostan Bo dobra praca zaczyna się od dobrego samopoczucia. - Kompleksowa opieka: otrzymasz dostęp do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie, - Wsparcie psychologiczne: uzyskasz dostęp do platformy edukacyjno - wellbeingowej Mindgram z nielimitowanymi, bezpłatnymi konsultacjami ze specjalistami, - Czas na relaks: dofinansujemy Twój urlop wypoczynkowy,, - Kafeteria MyBenefit: będziesz mieć pełną swobodę wyboru spośród różnych kategorii (karta MultiSport, kino, teatr, vouchery do hoteli i wiele innych). Rozwój i edukacja Bo dzielimy się wiedzą i dajemy wiele rozwojowych możliwości. - Szkolenia: damy Ci dostęp do szerokiej oferty szkoleniowej na wewnętrznej platformie oraz możliwość szybkiego uczenia się w wirtualnej rzeczywistości z wykorzystaniem zaawansowanej technologii (okulary VR), - Autorskie programy rozwojowe: oferujemy trzy kompleksowe ścieżki edukacyjne dla przyszłych liderów oraz dwie ścieżki dostępne dla wszystkich, - Nauka języków: otrzymasz dostęp do mobilnej aplikacji językowej goFLUENT dla siebie i Twoich bliskich. Oszczędności i udogodnienia Bo chcemy ułatwiać Ci życie i wspierać Twój domowy budżet. - Pakiet zniżek: oszczędzasz korzystając z programu rabatowego w naszych sklepach i u naszych partnerów (Auchan, Bricoman oraz u innych partnerów.), - Wsparcie mieszkaniowe: możesz otrzymać pożyczkę na pierwsze mieszkanie oraz dofinansowanie do termomodernizacji, - Zapomoga: oferujemy dodatkowe finansowe wsparcie dla pracowników w nagłej i trudnej sytuacji, - Jubileusze: jeśli będziesz pracować z nami dłużej, otrzymasz dodatkowe dni urlopowe za staż pracy, - Smartfon służbowy: otrzymasz telefon w pierwszym dniu zatrudnienia z możliwością korzystania również do celów prywatnych. Wpływ i zaangażowanie Bo każdy głos ma znaczenie. - Program “Zmień na Plus”: możesz zgłaszać innowacje lub uproszczenia procesów, a najlepsze pomysły są finansowo nagradzane, - Fundacja Leroy Merlin: możesz zostać wolontariuszem i wspierać lokalne społeczności oraz angażować się w różne akcje społeczne: sprzątanie świata, czy paczka dla zwierzaczka, - Integracja i wspólne świętowanie: razem celebrujemy ważne momenty w firmie (np. ogłoszenie wartości akcji pracowniczych, spotkania świąteczne, urodziny firmy). - Aktywny udział : dajemy przestrzeń na aktywne uczestnictwo w życiu firmy: możesz zostać ambasadorem marki pracodawcy lub promować inne ogólnofirmowe projekty jak np. Ekipa Robi Klimat. Zapraszamy do aplikowania również osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności.