O Tej Możliwości Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M)
Concentrix obecnie poszukuje Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M) do dołączenia do swojego zespołu w Katowice.
To stanowisko oferuje doskonałą okazję dla zmotywowanych osób pragnących rozwijać swoją karierę.
Wymagania Edukacyjne
-
•
Brak szczególnych wymagań edukacyjnych
Wymagane Doświadczenie
-
•
ups in the CRM system. Use analysis tools and extensive test management to analyze technical problems in detail and provide possible solutions Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying updated on Volkswagen Group’s latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information. Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction. Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively. Use your knowledge of automotive and digital products to effectively troubleshoot issues and support customers in using the digital services at different touchpoints (e.g. on mobile phone, in the vehicle or via the websites)
Wymagania:
1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry. Strong communication skills, with a minimum C1 level in Croatian. Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training. Excited about the opportunity to contribute to Volkswagen's continued success and growth in the automotive sector. The ability to stay composed, tactful, and solution
Szczegóły Stanowiska
-
•
Typ Zatrudnienia: time employment based on an employment contract Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills. Team
-
•
Lokalizacja: Katowice
Kluczowe Obowiązki
-
•
Skuteczne wykonywanie przypisanych obowiązków zawodowych
-
•
Utrzymywanie bezpieczeństwa i czystości w miejscu pracy
-
•
Skuteczna współpraca z członkami zespołu
-
•
Przestrzeganie polityk i procedur firmy
-
•
Wykonywanie zadań zgodnie ze standardami jakości
Kwalifikacje
-
•
Niezawodność i punktualność
-
•
Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole
-
•
Silna etyka pracy i pozytywne nastawienie
-
•
Umiejętność przestrzegania instrukcji
Dlaczego Dołączyć do Concentrix?Concentrix oferuje wspierające środowisko pracy w Katowice, w którym pracownicy mogą rozwijać się i doskonalić swoje umiejętności. To stanowisko Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M) daje możliwość pracy z dedykowanym zespołem i przyczynienia się do znaczącej pracy.
Gotowy do Aplikowania?
Nie przegap tej możliwości Customer service specialist in the automotive industry with Croatian (F/M) w Concentrix w Katowice.
Kliknij przycisk Aplikuj powyżej, aby przesłać swoją aplikację i zrobić kolejny krok w swojej karierze.